Две пътеки още от първия екран
Наемодател и наемател искат различни неща и четат различни текстове. Веднага под заглавието сайтът пита кой сте и оттам нататък говори само на Вас.
Агенция за HMO наеми в Портсмут с две много различни публики – наемодатели и наематели. Сайтът ги разделя още на първия екран.
Smooth Property Management отдава и управлява HMO имоти (къщи, в които се наемат отделни стаи) в Портсмут, Великобритания. Сайтът говори едновременно на две публики, които искат различни неща: наемодателят търси гарантиран наем и нула административна работа, а наемателят – добра стая в поддържана къща. Отгоре на това британското законодателство изисква от агенцията да публикува таксите си, схемата за жалби и защитата на клиентските средства.
Началната страница разделя двете публики веднага след първия екран – „I am a landlord“ и „I am a tenant“ водят към отделни страници със собствен език и собствени аргументи.
Призивът за действие обаче е един и същ навсякъде: безплатна оценка на наема на имота. FAQ страницата отговаря предварително на въпросите и на двете групи, а /fees изнася задължителната по закон информация, без да я смесва с продаващите текстове.
Наемодател и наемател искат различни неща и четат различни текстове. Веднага под заглавието сайтът пита кой сте и оттам нататък говори само на Вас.
Безплатната оценка на наема стои в менюто, в първия екран и във футъра на всяка страница. Няма втори, конкуриращ се бутон.
Британският закон иска от агенциите публикуван ценоразпис, схема за жалби и защита на клиентските средства. Те са на /fees, а не разпръснати из продаващите текстове.
Задължителни, аналитични и маркетингови поотделно, с връзка „Cookie settings“ във футъра, за да може изборът да се промени по всяко време.
начален екран с позициониране и трите принципа на компанията
страница за наемодатели с гарантирания наем и пълното управление
страница за наематели с това какво включва стаята и как се гледа
FAQ, разделен на въпроси от наемодатели и от наематели
страница с таксите, схемата за жалби и защитата на клиентските средства
форма за безплатна оценка на наема с благодарствено съобщение
банер за бисквитки с отделни категории и страница за настройки
Разкажете ни за бизнеса си – ще Ви върнем отговор с ориентировъчна цена и срок, обикновено до един работен ден.
или ни се обадете на +359 88 342 8062
1. Данни за дружеството
Дружеството е администратор на личните данни, събирани чрез този уебсайт. Въпроси и искания по тази политика се обработват от управителя.
2. Общи положения
Коуд Ривър Студио ЕООД зачита Вашата онлайн поверителност и обработва личните Ви данни с грижа. Дружеството отговаря за използването на личната информация, събирана чрез този уебсайт, и предприема всички необходими мерки, за да гарантира сигурността при това използване. Личните данни се обработват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 – Общ регламент относно защитата на данните, и българския Закон за защита на личните данни.
Когато изпратите запитване чрез този уебсайт, ще Ви помолим да предоставите лична информация. Когато заявите наша услуга, Вие се съгласявате, че Коуд Ривър Студио ЕООД събира и регистрира предоставената от Вас лична информация.
Коуд Ривър Студио ЕООД посочва ясно коя информация е необходима за достъп до услугите и ще я използва, за да сключи граждански договор и да достави услугите, които заявявате чрез него. Няма да обработваме лични данни за друга цел освен предоставянето на нашите услуги чрез сключване на договор с Вас.
В настоящата декларация за поверителност обясняваме какви лични данни събираме от Вас и какво обработваме.
Препоръчваме Ви да прочетете внимателно тази информация, за да знаете за какви цели Коуд Ривър Студио ЕООД използва Вашите данни. Декларацията разяснява също правата Ви във връзка с поверителността и начина, по който можете да ги упражните.
3. Данни, които събираме
Чрез използването на нашия уебсайт събираме минимален обем лични данни, които обработваме в качеството си на администратор на лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) на ЕС, а именно:
I. Информация, която предоставяте сами:
Информацията, която ни предоставяте, може да включва Вашето име, адрес, имейл адрес, фирма, телефонен номер и коментари.
II. Информация, която можем да събираме автоматично, ако посетите нашия уебсайт и дадете съгласие за това:
Не поддържаме бюлетин и не Ви записваме в списък за съобщения, без да сте поискали това. Личните Ви данни не се продават и не се предоставят на трети лица за техни цели. Достъп до тях има само управителят на дружеството.
Правно основание. Обработваме данните Ви на две отделни основания:
Накрая, информацията, събрана на нашия сайт, може да бъде съхранявана и обработвана в анонимна статистика или лог файлове за вътрешно ползване, например анализ на трафика и профилите.
За тази статистика ползваме Google Analytics 4 – услуга на Google Ireland Limited. Тя записва анонимно кои страници се разглеждат, откъде идва посещението и кои бутони се натискат, за да разберем кое от съдържанието е полезно. IP адресът се съкращава и не се ползва за разпознаване на конкретен човек; не сме включили рекламните функции на Google и не показваме реклами.
Google Analytics се зарежда само ако сте натиснали „Приеми“ в лентата за бисквитки. Ако откажете или още не сте избрали, скриптът на Google изобщо не се зарежда и не се записва бисквитка за статистика. Изборът си можете да промените по всяко време от връзката „Настройки за бисквитки“ най-долу на всяка страница – тя изчиства избора Ви и показва лентата отново.
4. Вашите права
В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните и българския Закон за защита на личните данни имате право да поискате информация за начина, по който използваме Вашите данни, или да се откажете от определени видове използване.
Правата Ви като субект на лични данни се упражняват с искане до нас – данните за връзка са в раздел 8. Исканията се обработват от управителя на дружеството. Правата Ви включват:
1. Когато Коуд Ривър Студио ЕООД поиска съгласието Ви за обработване на личните Ви данни, можете по всяко време да оттеглите това съгласие, без това да прави незаконосъобразно предходното обработване. Можете да упражните правата си по всяко време, като се свържете с нас
2. Да поискате копие от личните данни, които Коуд Ривър Студио ЕООД съхранява за Вас, целта на обработването и информация относно получателите на личната информация. Ще изискаме удостоверяване на самоличността Ви, преди да изпълним такова искане.
3. Да поискате коригиране или актуализиране на неточни данни, както и изтриване или ограничаване на част или на всички Ваши лични данни.
4. Да възразите срещу обработването на личните Ви данни или да упражните правото на преносимост на тези данни.
5. Право да подадете жалба до надзорния орган, който в нашия случай е Комисията за защита на личните данни в България.
6. Право субектът на лични данни да не бъде обект на решения, основани единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране.
5. Съхранение на Вашите данни
Запитванията от формата не се съхраняват на този уебсайт. Съобщението Ви се препраща по имейл и остава единствено в служебната ни пощенска кутия – на сървъра на сайта не се записва нито файл, нито база с данни.
Пазим кореспонденцията само докато ни е нужна във връзка със запитването Ви. Можете по всяко време да поискате изтриване на съобщението си – пишете ни на адреса в раздел 8 и го изпълняваме.
Ако стигнем до договор, пазим данните, докато договорът е активен, и след това толкова, колкото изискват счетоводните и данъчните закони – те имат собствени срокове, които сме длъжни да спазим.
IP адресът Ви не се записва при изпращане на запитване.
6. Прехвърляне на данни извън ЕИП
Дружеството не прехвърля Ваши данни извън Европейското икономическо пространство. Изключение е единствено Google Analytics, ако сте дали съгласие за него – Google може да обработва данни и извън ЕИП. Ако не приемете бисквитките, такова прехвърляне изобщо не се случва.
7. Промени в политиката за поверителност
Всички съществени промени, които бихме направили в политиката си за поверителност в бъдеще, ще бъдат публикувани на тази страница преди промяната да влезе в сила. Насърчаваме Ви да преглеждате тази политика редовно, за да сте информирани за промени или актуализации, които могат да Ви засегнат, тъй като продължаващото използване на уебсайта означава Вашето продължаващо съгласие да бъдете обвързани с настоящата политика.
8. Контакт
Ако имате въпроси, желаете да получите повече информация или искате да упражните някое от правата си, можете да се свържете с Коуд Ривър Студио ЕООД. Моля, пишете ни: